Disse kjøpsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort i nettbutikken Fellebutikken.no, drevet av Skadedyrbekjemperen AS, org.nr. 926 570 005.
1. Betaling
Vi tilbyr sikre og brukervennlige betalingsløsninger tilpasset norske kunder. Følgende betalingsmetoder er tilgjengelige i nettbutikken:
- Vipps
- Betalingskort (Visa og Mastercard)
- Klarna (faktura og/eller delbetaling der dette er tilgjengelig)
Betaling med kort
Ved betaling med betalingskort benytter vi en sikker og PCI-DSS-sertifisert betalingsløsning. Alle korttransaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer). Ingen kortopplysninger lagres hos oss.
Vipps
Ved valg av Vipps som betalingsmetode belastes beløpet direkte via Vipps-appen. Betalingen gjennomføres i henhold til Vipps sine til enhver tid gjeldende vilkår.
Klarna
Dersom du velger Klarna som betalingsmetode, gjelder Klarnas egne vilkår. Klarna kan tilby faktura eller delbetaling basert på individuell kredittvurdering. For mer informasjon henvises det til Klarnas betingelser.
2. Priser
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA), med mindre annet er oppgitt. Eventuelle fraktkostnader kommer i tillegg og vises tydelig før bestillingen fullføres.
3. Bestilling
En bestilling er bindende når den er bekreftet gjennom betalingsløsningen og du har mottatt ordrebekreftelse på e-post. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved åpenbare feil, lageravvik eller tekniske problemer.
4. Levering
Varer sendes fra lager i Norge. Normal leveringstid er 1–4 virkedager, avhengig av leveringsadresse og valgt fraktmetode. Vi tar forbehold om forsinkelser hos transportør.
5. Angrerett og reklamasjon
Du har angrerett i henhold til angrerettloven. Angreretten gir deg rett til å gå fra avtalen innen 14 dager etter at varen er mottatt. Reklamasjonsrett følger forbrukerkjøpsloven. For mer informasjon, se egen side for angrerett og reklamasjon.
6. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Les mer om hvordan vi håndterer personopplysninger på vår side for personvern.
7. Tvister
Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller behandles etter norsk rett, med norsk domstol som verneting.
8. Kontaktinformasjon
Skadedyrbekjemperen AS
Grefsenkollveien 12
0490 Oslo
Org.nr.: 926 570 005
E-post: post@fellebutikken.no
Telefon: +47 22 10 30 30 (man–fre 08:00–16:00)